COLIS RECU CASSER

1 réponse
Aline
1 messages
aline
Bonjour,
Merci de bien vouloir revoir vos livreurs. A plusieurs repise je reçois mes commandes avec des cartons déchiré, laissé à l abandon devant ma porte . Quand j'en ai pour plus de 170 euros de commandes j'aimerais avoir un service correct. Recevoir les croquettes ouvertes, une fois c'était les friandises, et la le carton déchiré et tout se casse la gueule quand je le prend en mains .. Photo à l'appuie étant donné que ca m'a bien saoulé l'accumulation de livraison échec.
Zoomalia
590 messages
zoomalia
Bonjour Aline,

Je suis navrée pour les désagréments causé,
Pouvez-vous effectuer votre réclamation via le formulaire mis en place svp ?
Nous reviendrons vers vous pour vous apporter une solution et ainsi faire remonter cette anomalie auprès de l'agence livreuse.

Belle journée,
Aurore

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