Commande n’apparaît pas
2 réponses
1 messages
sophie
Bonjour, je viens de commander 2 bacs à litière pour 12€ mais la commande n’apparaît pas dans l’espace de mes commandes
Publié il y a 3 semaines
1 messages
caroline
Bonjour, j’ai le même souci avec une commande passée mardi. Je n’ai aucune trace de cette commande dans mon compte client, pourtant mon compte bancaire lui a bien été débité ….
Publié il y a 3 semaines
590 messages
zoomalia
Bonjour,
Je suis navrée pour ce désagrément.
Je vous invite à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vérifier tout cela ensemble et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Vous pouvez nous écrire via votre compte client, rubrique « Mon compte / Service client ».
Bonne journée,
Coralie de Zoomalia
Je suis navrée pour ce désagrément.
Je vous invite à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vérifier tout cela ensemble et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Vous pouvez nous écrire via votre compte client, rubrique « Mon compte / Service client ».
Bonne journée,
Coralie de Zoomalia
Publié il y a 2 semaines
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