Remboursement

1 réponse
Margot
1 messages
margot
J'ai effectué une commande sur zoomalia. Au départ je voulais réaliser un paiement en 4× avec Alma. Le site m'indique que le paiement n'est pas passé donc je décide de payer le prix total directement. La commande passe. Au final je vois sur mon compte en banque le paiement de la commande en total mais aussi le 1er paiement par alma. Je vais sur le profil zoomalia j ai 2 commandes dont une qui n'est pas passé celle de Alma. J'annule cette commande. Mais je n'ai pas de remboursement pour le paiement alma.
Zoomalia
590 messages
zoomalia
Bonjour margot,

Pouvez-vous nous joindre au 05.54.54.00.24 que nous puissions régulariser cela au pus vite ?

Belle journée à vous,
Aurore

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